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            精工藝匠:以工匠之心鑄造品質之魂

            發布時間:2020-11-24 13:57:30
            作者: 吳文瑜 張漢根

            精工藝匠裝飾集團扎根湖北,下設襄陽、隨州、十堰三家公司。襄陽總公司擁有8000智能家居體驗館,是一家集設計、施工、建材、家具、家電、軟裝、服務、售后為一體,提供可視化完整家裝服務的高品質裝飾集團。采取“自有項目經理體系”、“獨立分段質檢體系”、“標準化施工流程”,致力于打造設計多元化、主材品牌化、施工專業化、服務規范化的精品家裝服務機構。精工藝匠以品質保障為核心、以口碑服務為主導擴大品牌影響力,通過自身的實力和長時間的積累沉淀,在業界異軍突起,發展迅猛。不到三年時間,就靠成熟的經驗將版圖擴張到了十堰。

            精湛工藝匠心打磨

            ?精工,精湛工藝規范施工標準;藝匠,匠人匠心打磨品質家裝。倡導精致整裝私人定制、匠心引領品質生活是精工藝匠創立的宗旨,精工文化和匠心精神是每一位工匠人執著的追求,也是精工藝匠一以貫之的決心。

            “工程,是家裝的根本;匠人,是品質的保障,集團公司連續3年榮獲廣電315誠信家裝上榜品牌,受到消費者的普遍認可!十堰分公司總經理馬強說,“我們重視客戶的口碑和工程品質,并把匠心精神帶到了十堰,在這一年多時間里,十堰分公司也獲得了百度信譽商家、互聯網信用裝修品牌等榮譽稱號!現在已經擁有了一批專業的設計、施工隊,并且迅速在客戶中積累了良好的口碑。至今,十堰精工藝匠裝飾服務了3000多戶,收獲了廣泛的好評。

            “做人真誠淳厚,做事腳踏實地,干活專業規范,只有服務被信賴了,公司才能獲得客戶信任,有信任就有回頭客,就有了好口碑?!?/font>

            腳踏實地,實力成就非凡

            在裝企林立的十堰,精工藝匠裝飾能夠在市場上迅速發展壯大,并非易事。馬強談起初來十堰的經歷,“外地品牌入駐本地市場,剛開始舉步維艱,也遭受了些許非議!面對這些雜音的同時,我們不忘初心,做好自己,用實力和行動去做有力的回!從零起步,艱辛的歷練,沉淀了一個堅實、專業過硬的團隊。馬強坦言,“剛到十堰還是很有壓力,從選址籌建再到招兵買馬,這個過程比較熬人。從不到10人現在整個團隊已經發展到近200人的規模,除了管理層核心人員,其他人員均是本地招聘優選人才,經過不斷培優后沉淀下來的,因為我們不僅要有成熟的管理經驗,還要深諳十堰人民的家裝需求。

            “十堰分公司是精工藝匠裝飾集團不斷優化后誕生的產物,”馬強說到,“董事長把集團成熟的管理模式、施工工藝、家裝經驗復刻到十堰,想客戶所想,思客戶所憂,做客戶所需,所以十堰精工藝匠裝飾一站式透明化的智能整裝館應運而生?!?/font>

            一站式裝修體驗

            裝修不能紙上談兵,為了讓客戶的家完美呈現,從客戶第一次進店到后續施工,必須重視所有的細節。“在這里,裝修所需的每一道工序、每一種材料都清晰可見,看得明白,客戶才能放心消費?!瘪R強一邊介紹,一邊帶著我們參觀展廳。

            裝修全透明,所見即所得,把質量好的材料給客戶,不做虛假營銷。“總部的實景工藝展廳、材料展館,贏得了很多客戶的好評。我們也把它完完整整地搬到了十堰,并在此基礎上加入了智能化家居設計?!闭麄€展廳從水管電線到地板瓷磚、衣柜櫥柜,所有裝修要用到的材料都能看到,甚至于裝修的基礎施工、水電、泥工、木工、油工是怎么做的也能看到真實的效果,就是為了把產品和裝修步驟一覽無余地展現給客戶。

            統一標準優化流程和資源


            統一標準,嚴格要求,建立一致性,優化流程和資源,更高效率服務和工作“就像設計師一對一服務客戶,設計團隊多對一探討每位業主家方案的可行性;還有工程材料部定期的工程例會,學習新施工工藝,無縫銜接客戶的施工進展,及時解決問題?!瘪R強講到集團關于設計、施工方面的管理模式,強調學習、復刻、再提升。

            對于家裝這一周期性較長的行業而言,品質在品牌口碑中顯得尤為重要,好口碑筑就品牌力量!客戶滿意度是精工藝匠裝飾堅持的唯一核心價值觀,真正做到客戶滿意重要的除了服務還有品質。

            馬強舉例說:“以前施工都是游擊隊來做,客戶不到現場,根本不了解工人有沒有偷工減料?,F在提出了工地管家制度,每天的施工情況都有項目經理拍照發群,每周的施工問題都有監理定期巡檢指明問題所在。”定期深入巡查各在建工地,注重細節,力求為每一位客戶把好質量關!

            ? ? ? 同一個信念,同樣的初心:一生只做一件事,以工匠之心鑄造品質之魂!“未來,我們希望能夠做家裝行業的品質代言人,我們將繼續深耕十堰市場,以更沉穩的姿態前行,以更高的標準來要求自己,以嚴苛的態度做好每一個工程!不忘初心,做百姓信賴的品質家裝!”末了,馬強擲地有聲地說。

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