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以精細占市場 以服務贏未來

——專訪十堰市坤達裝飾設計工程有限公司總經理熊定喜

發布時間:2019-08-05 09:44:35
作者:吳文瑜

? ?  以精細占市場以服務贏未來——專訪十堰市坤達裝飾設計工程有限公司總經理熊定喜十堰市坤達裝飾設計工程有限公司總經理熊定喜1999年進入裝飾行業,從油漆工學徒做起,后任項目經理,長期從事裝修工作,積累了豐富的經驗.2012年匯聚一批精英人才組成專業的裝修施工團隊,打造出坤達裝飾設計工程有限公司.對廣大業主關心的家裝常見問題,記者進行了專訪.


  分清"主次",量入為出


  裝修中的各項經濟賬該怎樣算?哪些錢可以省,而哪些錢不能光圖便宜盲目省?對此,熊定喜的觀點是,裝修的省錢之道關鍵是堅持一個原則:能隨時拆卸、方便拆卸的東西能省則省.比如家具、軟裝配飾.在做水電等一些隱蔽工程時,像水管、電線、電工管這類使用年限高的產品一定要選好的,因為如果這些東西一旦出現問題,維修或者更換的工程和成本太大.再如防水,如果前期使用的材料不達標,家里廚房衛生間的防水沒有做足,以后很有可能因為當時圖省事和便宜,造成對自己家和樓下鄰居不必要的損失,得不償失.


  熊定喜提醒廣大家裝朋友,裝修要先分清主次,把錢花到刀刃上.越是不能動的、不易維修的、不好更換的就是主,其他的就是次.比如:很多人只把省錢目標集中到了裝飾公司清工輔料施工部分,從而吞下有些公司低報價的"誘餌",出現高結算或偷工減料的結果,卻一擲萬金地買了一張豪華頂級床.再有,設計追求要理智.建筑面積130平方米以內家居檔次不在于造型設計,而在于材質選用和家具配置.過多當時好看的造型裝修不但多花錢,其實是家居中的累贅,也就是所說的"輕裝修、重裝飾".施工部分的設計中,涉及功能性的要重,弄景性的要輕.


  在選材時‘就高不就低’是很多人容易出現的問題,容易因種種小錢的累積而出現超支."熊定喜表示,由于裝修過程比較復雜,而且涉及的各項支出也較多,建議好在裝修過程中有一本"裝修日志",隨時記錄每項開支情況,并且參照原始項目預算單做好過程記錄.不僅有助于控制預算、合理分配預算,而且,還可以方便在選材時比價.


  不趕潮流,選擇合理性價比


  我們所說的省錢,其實就是高性價比.高性價產品可以遵從‘低端品中買貴的,高端品中選賤的’這一原則."熊定喜說,購主材不要追潮流,要挑性價比較高的而不是挑選價格高的.比如,消費2000元買個花哨的雜牌水晶燈,遠不如買個900元的名牌普通吸頂燈.


  熊定喜介紹,省錢的方法就是:預約設計師上門排尺設計.因為現在裝修公司都提供免費的驗房、量房服務,業主可以先免費做一套初步的方案,之后再去看裝修公司的材料和工藝,后預算出來之后,貨比三家,選擇性價比高的一家可除去一些盲目性.


  游擊隊"與裝飾公司的優劣


  很多業主在裝修時會糾結于是找裝修公司,還是"馬路游擊隊".還有不少人會認為自己親歷親為,裝修更省錢.單從表面上看,可能對比報價,"馬路游擊隊"的人工費較低、自己買材料也能便宜一些,但在家裝過程中,有些費用是無形的,比如各個工種的銜接問題就很難保障,還要花大量的時間成本.那些裝修"游擊隊"顯然在專業上比不上正規的家裝公司值得信賴托付.


  一些"游擊隊"在施工的時候可能會有隨意性,一般正規的裝修公司做工非常細致,水電管道等隱蔽性工程要求線路要橫平豎直,開關接口之間有嚴格的規范,而非專業的人操作起來則會是怎么節省材料,怎么省事怎么弄.


  一般情況下,散工只顧按自己的標準完活兒走人,不會為您及前后工種多費心思,工序銜接瑕疵無法修復."熊定喜說,有的家裝業主誤以為請裝飾公司會多花很多錢,或是出于不放心的原因,終選擇了自己找散工自己購料的方式.但從實踐反饋看,這類業主80%的均出現了后悔情緒.其中還有一部分,未到中途就已無法再進行下去的現象.所以提醒大家:"游擊隊"不等于更省錢,家庭裝修要根據自身具備的條件,首先選一個正確的方式才是快樂裝修的第一步.正規的裝飾公司有明確的合同規定了保修年限和范圍,以法律約束裝修公司必須保質保量做到客戶滿意.還有在成品的保護上,裝修公司從產品的進出廠細致到門窗的油漆擦落,其精細程度和專業模式上可能一般的"游擊隊"無法做到.


  熊定喜認為,無論是找"游擊隊"還是裝修公司,都不能完全地當"甩手掌柜",掌握一些必要的知識儲備,這方面的投資是必需的.重點裝修的地方可選用高檔材料、精細的做工;其他部位的裝修采取簡潔、明快的辦法,材料普通化,做工簡單化.


  設計是藝術,準確定位裝修風格


  從家裝的步驟來看,第一步應該就是確定自己的裝修風格,有一定經驗的業主可以自行去網上搜集一些自己喜歡的裝修風格,然后跟設計師溝通自己想要的風格.沒有經驗的業主也可以直接跟設計師探討,設計師會根據業主的實際需求制定合理、人性的裝修方案.


  坤達的企業理念:以精細占市場,以服務贏未來.發展方向:做精品家裝、頂級家裝,讓大家更顯豪氣,讓小家更顯舒適!創家裝、工裝品牌!"坤達公司從接單到設計出平面圖、效果圖與施工圖等流程都是站在客戶的角度去考慮,盡量去滿足客戶的各種需求.


  不管是再先進的軟件,傳遞給人們的設計理念都是在歷史基礎上的不斷創新.設計需要靈感,設計師首先要求是一個藝術家,必須要對歷史、文化、社會、人文各方面都要有所了解,這是設計師要具備的基本素質,只有這樣他設計的作品才能很好的傳達出自己的思想理念;其次一個好的設計師還應該是一個心理學家,可以很好的了解客戶的心理訴求;設計師還應該懂得營銷策略,這樣和客戶溝通交往的時候可以說在客戶的心坎上,只有這樣才能以自己的專業打動客戶."設計師自身的素質是基礎要素,其次設計師和客戶的溝通非常重要,一般客戶可能有很多自己的想法,做為設計師要想方設法去幫助客戶實現他們的想法,要先了解客戶的設想,然后根據實際操作來正確引導客戶去實現終的理想.


  目前家裝設計越來越專業化、規范化、人性化,這標志著家裝行業正從混亂、無序,走向規范、合理.隨著家裝設計服務的日益發展,設計水平不斷提高,業主朋友居住品位和家裝意識的進一步理性化,合理的設計必將成為家裝的第一要素和"靈魂".


  施工精益求精售后精良誠信


  精心設計僅僅是我們精細工程的第一步,精細施工則是保證我們精細設計得到實現的關鍵環節."熊定喜接著說.


  在坤達公司,從開工的第一天,質檢人員每天都會親臨施工現場檢查,準確及時掌握工地的第一手資料,把施工的進度及施工需要注意的地方拍成圖片定時發至客戶的郵箱或手機,讓客戶可以隨時隨地及時了解施工現狀,掌握施工進度,同時也是一種自我鞭策.這種透明的創新管理模式可謂一舉多得.


  實實在在做事是重要的,不蒙不騙客戶,為客戶做好服務.只有客戶滿意了我們才有成就感."在施工的過程中精益求精,在售后方面也精良誠信,謹遵合同.


  

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